1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่ NazaKing เก็บรวบรวม
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ NazaKing เก็บรวบรวม จัดเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ nazaking.ws การที่คุณใช้บริการ NazaKing ถือว่าคุณได้รับทราบและยินยอมให้ NazaKing เก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลของคุณตามที่ระบุในนโยบายนี้
NazaKing เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวมได้ดังนี้
| ประเภทข้อมูล |
รายละเอียด |
วัตถุประสงค์ |
| ข้อมูลระบุตัวตน |
ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน |
ยืนยันตัวตนและอายุ KYC |
| ข้อมูลการติดต่อ |
อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่ |
การสื่อสารและแจ้งเตือน |
| ข้อมูลทางการเงิน |
หมายเลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม |
ประมวลผลการฝาก-ถอน |
| ข้อมูลการใช้งาน |
IP Address, Device ID, ประวัติการเดิมพัน |
ความปลอดภัยและปรับปรุงบริการ |
| ข้อมูล Cookies |
พฤติกรรมการเข้าชม, การตั้งค่าส่วนตัว |
ปรับแต่งประสบการณ์การใช้งาน |
NazaKing ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความคิดเห็นทางการเมือง เว้นแต่จะได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากเจ้าของข้อมูลและมีความจำเป็นต้องเก็บตามกฎหมาย
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
NazaKing ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด โดยไม่นำข้อมูลไปใช้เกินกว่าที่ได้แจ้งไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ วัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูลมีดังนี้
- การให้บริการและจัดการบัญชีสมาชิก รวมถึงการยืนยันตัวตนและตรวจสอบสิทธิ์การใช้งาน
- การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน ทั้งการฝากเงินและการถอนเงินผ่านช่องทางต่างๆ
- การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล รวมถึงมาตรฐาน KYC และ AML
- การป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการกระทำที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
- การส่งข่าวสาร โปรโมชั่น และข้อเสนอพิเศษที่เกี่ยวข้องกับบริการของ NazaKing
- การวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์มและประสบการณ์ผู้ใช้
- การให้บริการลูกค้าและตอบสนองต่อคำร้องเรียนหรือข้อสอบถาม
- การสนับสนุนโปรแกรมการเล่นอย่างรับผิดชอบและการจัดการความเสี่ยง
NazaKing จะส่งข้อความทางการตลาดให้คุณเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณเท่านั้น คุณสามารถยกเลิกการรับข้อความดังกล่าวได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต
3. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
NazaKing ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามในสถานการณ์ต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ที่ผ่านการคัดเลือกและผูกพันตามสัญญาการประมวลผลข้อมูลอย่างเข้มงวด
- หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย เมื่อ NazaKing มีหน้าที่ตามกฎหมายต้องเปิดเผยข้อมูลหรือได้รับคำสั่งศาลที่ถูกต้องตามกฎหมาย
- หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง เพื่อตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
- ผู้สืบทอดกิจการ ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือการโอนสินทรัพย์ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า
บุคคลที่สามทุกรายที่ NazaKing แบ่งปันข้อมูลด้วยจะต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานที่ NazaKing กำหนดไว้ และห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ตกลงกัน
4. Cookies และเทคโนโลยีติดตามการใช้งาน
NazaKing ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม Cookies คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ nazaking.ws
- Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies) ใช้เพื่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
- Cookies เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) เก็บข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้เว็บไซต์เพื่อช่วยให้ NazaKing ปรับปรุงการทำงานและประสบการณ์ผู้ใช้
- Cookies เพื่อการทำงาน (Functional Cookies) จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ เช่น ภาษาและการตั้งค่าการแสดงผล เพื่อมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
- Cookies เพื่อการตลาด (Marketing Cookies) ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นและข้อเสนอที่ตรงกับความสนใจของคุณ เปิดใช้งานเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมเท่านั้น
คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดการใช้งาน Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์มและประสบการณ์การใช้งานของคุณ
NazaKing ไม่ใช้ Cookies ติดตามพฤติกรรมของคุณนอกเว็บไซต์ nazaking.ws และไม่แบ่งปันข้อมูล Cookies กับเครือข่ายโฆษณาบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
5. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
NazaKing ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยที่ไม่เหมาะสม มาตรการที่ใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกประเภทระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของ NazaKing
- การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Data at Rest Encryption) สำหรับข้อมูลสำคัญทั้งหมดในฐานข้อมูล
- ระบบการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน (Multi-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร
- การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างสม่ำเสมอ
- ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุกแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
- การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ Least Privilege พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับงานเท่านั้น
- การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและการทดสอบแผนกู้คืนระบบเพื่อความต่อเนื่องของบริการ
แม้ NazaKing จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ แต่ไม่มีระบบใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัย 100% ได้ในโลกดิจิทัล NazaKing ขอแนะนำให้สมาชิกใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แบ่งปันข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น และแจ้ง NazaKing ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
6. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA
ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย สมาชิก NazaKing ในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้
1
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล (Right of Access)
คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ NazaKing เก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา โดย NazaKing จะดำเนินการตอบสนองคำขอภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำขอ
2
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล (Right to Rectification)
หากข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ NazaKing จัดเก็บไว้ไม่ถูกต้อง ไม่สมบูรณ์ หรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขข้อมูลนั้นได้ทันที
3
สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure)
คุณมีสิทธิ์ขอให้ NazaKing ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี เช่น เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไปหรือคุณถอนความยินยอม ทั้งนี้อาจมีข้อยกเว้นตามที่กฎหมายกำหนด
4
สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล (Right to Restriction)
คุณมีสิทธิ์ขอระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราว ในกรณีที่คุณโต้แย้งความถูกต้องของข้อมูลหรืออยู่ระหว่างการพิจารณาคำคัดค้านการประมวลผล
5
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Portability)
คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้กับผู้ให้บริการรายอื่นได้ตามที่เห็นสมควร
6
สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล (Right to Object)
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี โดยเฉพาะการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดตรง คุณสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
7. ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล
NazaKing เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมมา หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงอยู่ และ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี ตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้าน AML
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน เก็บ 7 ปีตามกฎหมายภาษีอากรและกฎหมายป้องกันการฟอกเงินของประเทศไทย
- บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายซัพพอร์ต เก็บ 2 ปีหลังจากการปิดเคสสุดท้าย
- ข้อมูล Cookies และการวิเคราะห์ เก็บสูงสุด 13 เดือนสำหรับ Cookies เชิงวิเคราะห์
- ข้อมูลการตลาด เก็บจนกว่าคุณจะยกเลิกความยินยอมหรือขอลบข้อมูล
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา NazaKing จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานและไม่สามารถกู้คืนได้
8. การโอนข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี NazaKing อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่น เช่น ผู้ให้บริการเกมหรือโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ระดับโลก NazaKing ดำเนินการดังนี้เพื่อคุ้มครองข้อมูลของคุณในกรณีดังกล่าว
- โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเพียงพอตามที่ PDPA กำหนดเท่านั้น
- ใช้สัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreements) ที่มีข้อกำหนดการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมกับทุกฝ่าย
- ตรวจสอบมาตรการความปลอดภัยของผู้รับข้อมูลก่อนการโอนทุกครั้ง
- แจ้งให้สมาชิกทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญในเรื่องการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
NazaKing ให้ความสำคัญกับนโยบายความเป็นส่วนตัวในทุกมิติ รวมถึงการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน เราตรวจสอบคู่ค้าทุกรายอย่างละเอียดก่อนแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
NazaKing อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินธุรกิจ กฎหมาย หรือเทคโนโลยี เวอร์ชันล่าสุดจะแสดงอยู่บนหน้านี้เสมอ พร้อมวันที่อัปเดตล่าสุดที่ด้านบน
สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญต่อสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล NazaKing จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ การที่คุณยังคงใช้บริการ NazaKing หลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว
10. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตามที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ NazaKing ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: support@nazaking.ws
- ช่องทางซัพพอร์ตออนไลน์: ผ่านระบบแชทบนแพลตฟอร์ม NazaKing ตลอด 24 ชั่วโมง
NazaKing จะดำเนินการตอบสนองคำร้องของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในกรณีที่มีความซับซ้อนอาจขยายเวลาได้อีก 60 วัน โดย NazaKing จะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าพร้อมเหตุผล
หากคุณไม่พอใจกับวิธีที่ NazaKing จัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแล PDPA ของประเทศไทย
